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提起墙面重涂服务,咱们第一步会想到立邦的“改写服务”和多乐士的“焕新服务”。
这几年,嘉宝莉的“焕新家服务”、三棵树的“立刻住服务”和美涂士的“改写服务”等也开端在重涂商场占有了重要的一席之地。
2011 年, 立邦筑路正式推出改写服务。尔后几年间,漫山遍野的“改写服务”广告,推进着立邦向涂料服务商不断转型。
早在2008年,多乐士就推出了“家易涂”一站式墙面立异服务,供给包含墙面查看、搬移维护、专业涂刷、清洁归位的一站式管家级焕新服务。
2014年前后,焕新事务也一向是多乐士的工作重点,从魔都两大外资品牌此伏彼起的广告轰炸就可见一斑。
2016年,多乐士家易涂正式更名为“焕新服务”,只为了让咱们顾客适意、省心、放心肠享用家的焕新。
一方面,焕新服务能给人面目一新的联想,另一方面,总感觉焕新比改写、立异愈加有层次和品尝一些。
究竟重涂商场比的不单单是产品,而是比由“产品+技术为根底、服务为中心、流程为保证、价格+顾客心思+立异为辅佐”凝合而成的中心竞争力。
要真实把重涂服务做好并非一件容易事,价钱贵,流程多,很难做到服务的标准化和统一性,被顾客诟病的不在少数。
比方服务外包,检测唐塞,随意报价,遮护不到位,不注重细节,施行工程人员草草敷衍,服务人员在屋内抽烟,墙皮掉得处处都是,取下窗布后随意乱扔,废物整理不仔细,售后服务不负责任等,不胜枚举。
而一切的问题,多会集在服务本身,体现在师傅的服务上面,进步服务师傅的专业水平和服务本质成为燃眉之急。
跟着筑路商场从增量房年代向存量房年代转型,跟着精装房的异军突起,墙面重涂必将成为未来涂料商场消费的干流。
2021首届“多乐士杯”焕新服务技术大赛的成功举行,标志着多乐士首先吹响了“蝶变”的号角。
2021年10月10日,由阿克苏诺贝尔、筑路修建装修装修资料协会修建涂料分会(简称中装材建涂分会)、国家修建资料工作工作技术判定辅导中心联手举行,上海大学协办的2021首届“多乐士杯”焕新服务技术大赛决赛,在上海拉开大幕。
本次大赛以“匠心工艺·安心焕新”为主题,分为焕新参谋和焕新师傅两大参赛组别。
阿克苏诺贝尔筑路及北亚区总裁、装修漆筑路及北亚事务集团董事总经理郭振华为决赛致辞。
他表明,作为涂料工作领军企业,阿克苏诺贝尔一向专心产品的质量,注重顾客体会,注重工作未来开展。
他期望经过本次大赛,逐渐推进墙面施行工程人员转型,带动工作工作化高技术人才挑选与培育,为工作供给高质量、高专业度、高归纳性的优异参阅模板。
作为此次大赛的协办单位代表,上海大学环境与化学工程学院党委书记钱冬英更是从经济环境和技术培育视点论述了此次大赛的含义。
她表明,上海大学一向注重工作环境的研讨,而经济环境和工作技术的提高有着密不可分的联系,越是面对严峻的工作环境,人们越乐意经过提高本身技术来添加工作机会。
归纳比拼,以实力说线首届“多乐士杯”焕新服务技术大赛自6月17日在北京发动以来,面向焕新参谋和焕新师傅两类集体,设立了海选、决赛两个路程阶段,全国70余个城市的超越2000名焕新参谋和师傅参加大赛。