四川消费网 - 投诉反应渠道

  关于花语城4-1墙面腻子起泡事宜，花语城物业服务中心工作人员屡次至现场检查，关于业主反映：“物业服务中心保洁工作人员在水井清洗拖布形成业主墙面腻子起泡”。花语城物业服务中心经调查核实，并未找到直接依据证明保洁在水井房内用水，并且经现场核实，水井内未发现积水，水井内安装了地漏。（图片详见附图）。

  关于业主反映：“花语城物业服务中心对墙面腻子起泡事宜，并未活跃处理并回复”。物业在未清晰引起墙面起泡原因和查实相关职责人的前提下，屡次与业主交流，但未达到一致。

  在此事情中，物业坚决贯彻假如有相关职责，决不推脱，也站在保护客户关系的立场上，希望能和业主友爱交流，争夺达到一致，但业主要求就户内墙面受损物业补偿2000元或革除2年物管费的诉求，该诉求过高，物业出于保护客户关系的立场上就业主的补偿需求暂无法达到一致，如业主此诉求过于激烈，也请业主供给相关的第三方查验断定单位的评价陈述及修理费用评价作为支撑。物业将活跃的再次与业主进行交流。

  在此类无法承认职责人的事情中，业主单方面想找物业补偿，物业的确无相关补偿义务，但物业会活跃的与业主洽谈，并请示公司，是否给予必定的关心补偿。附图：

  （1）经过PC终端（电脑）和移动终端（手机），都能够向四川消费网当令投诉。

  （2）经过PC终端（电脑）投诉：承认您挑选的是四川消费网（，点击这儿能够进入揭露宽和频道或网站主页右上角的“投诉咨询”按钮，进入投诉页面。

  (3)经过移动终端（手机）投诉：请在手机百度查找上登川消费网，点击这儿能够进入揭露宽和频道或网站主页右上角的“投诉咨询”按钮，进入投诉页面。

  （5）填写投诉信息。个人材料、被投诉目标材料、具体投诉内容及投诉恳求等，请完好填写（如的确无法填写的内容，可用恣意字母替代）。内容有必要客观实在，不得伪造或歪曲事实，不得成心危害被投诉企业名誉，乃至对投诉目标歹意诋毁。如有相关依据，请经过传真或网页上传的办法提交。（注：假如投诉内容较多，请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上，防止因页面翻开时刻过长使页面过期，导致投诉信息提交不成功）。

  （6）提交投诉。点击页面下方“提交”按钮，假如页面中心呈现一个“你的材料已提交！在审阅中”的对话框，表明你的投诉现已提交成功。（注：已提交的投诉信息不同步在页面上显现）

  联络电话和电子邮箱是网站与您联络的重要办法，请您在投诉时有必要填写实在的，并且是常用的联络办法和电子邮箱，以便网站及时向您核实有关信息，反应投诉处理状况。

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