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装修工人万某等几人与屋主林某达成口头协议，包工包料为林某房屋内墙粉刷刮腻子，在今年3月完工。但双方因用料问题和质量上的问题发生争议，装修结束后林某支付了6000多元的装修款，约1万多元未结清，装修工人们在向林某追讨未果的情况下，向社区申请调解，经社区调委会调解双方无法达成一致意见，装修工人向藤州司法所申请调解。
为帮装修工人及时追回薪酬，藤州司法所联合藤州镇综治办对该纠纷进行优先调处，在5月19日召集双方进行调解。经了解，屋主林某认为装修工人拖延工时，刚开始时也没有按他的要求做装修，也存在一定的质量上的问题，有些柱子装修后弯曲不直，并要求进行质量鉴别判定，扣减工程款。装修工认为他们的装修工作本着为客户着想的原则，要质保三年，如按屋主要求用墙宝材料装修他们不能承诺做到质保三年，用他们提供的材料装修才能质保三年，但后来也按屋主要求用回了墙宝材料，装修时间长是因为受疫情影响，柱子弯曲不直是因为柱子棱角本来就有些弯曲的，要求屋主尽快结清装修款。
调解员结合情理法，提出装修工人为屋主装修房屋是既定的事实，屋主理应支付他们的劳动报酬以及预支的材料费。粉刷的柱子弯曲不直不属于质量上的问题，应属于手工技术问题，房屋装修是否有质量上的问题我们没资质鉴定，但如果要请到有资质部门鉴定，费用较大，对双方都不划算。装修过程中屋主基本进行了监工，装修工人也承诺了对他们包料的墙体会质保三年，认为屋主无需担心质量上的问题，也没必要进行质量鉴定。
在与双方面对面协商没有实质进展的情况下，调解员进行背对背分开双方单独协商，倾听他们内心真实想法。经过一个下午与双方耐心的明理释法，解释人民调解与走诉讼途径的时间成本、经济成本，解释双方相关的法律责任，最终成功劝导双方互谅互让，达成一致协议：装修工人同意在剩余装修款中适当扣减，屋主分6个月付清所欠的装修款。
最终双方签订书面协议，农民工万某等人压在心底的石头终于能放下，被欠的劳酬及预支的材料费得到切实的法律保障。据统计，藤州司法所2020年以来成功调解农民工追讨欠薪纠纷案件3件，为农民工追回欠薪约50多万元。
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